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mail incident on november 27th & planned intervention on mail server

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Adrien W
2022-12-05 12:04:07 +01:00
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interventions.php
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@@ -36,21 +36,49 @@ $currentPage = $pages['interventions'];
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<h2>Incidents en cours, interventions planifiées ou en cours</h2> <h2>Incidents en cours, interventions planifiées ou en cours</h2>
<p>Aucun incident en cours. Dernier incident le <a href="#incident-211011">11 Octobre 2021</a>.</p> <p>Aucun incident en cours. Dernier incident le <a href="#incident-221127">27 Novembre 2022</a>.</p>
<p>Aucune intervention planifiée. Dernière intervention le <a href="#interv-220130">30 Janvier 2022</a>.</p> <!-- <p>Aucune intervention planifiée. Dernière intervention le <a href="#interv-220130">30 Janvier 2022</a>.</p>-->
<p>Prochaine intervention planifiée le <a href="#interv-221212">12 Décembre 2022</a>.</p>
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<!-- <div class="ui vertical stripe segment interventions">--> <div class="ui vertical stripe segment interventions">
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<!-- <h2>Interventions planifiées</h2> --> <h2>Interventions planifiées</h2>
<!-- </div>-->
<!-- </div>--> <a name="interv-221212"></a>
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<h4 class="ui left floated header">Intervention sur le serveur de mail</h4>
<h4 class="ui right floated header dimmed">le 12/12/2022</h4>
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<div class="ui basic segment">
<h4 class="ui header impact-important">Impact: interruption planifiée des services de mail pendant moins d'une heure</h4>
<!-- <p><strong>Intervention terminée</strong></p>-->
<p>Une intervention sur l'infrastructure est planifiée pour ce lundi 12 Décembre 2022, elle commencera à 23h et devrait durer moins d'une heure. Le but de cette intervention est de corriger l'origine de l'incident du <a href="#incident-221127">dimanche 27 Octobre</a> qui a impacté les services de mail.<br>Cette intervention demandera l'interrption des services de mail (IMAP, SMTP, webmail) pendant toute sa durée, mais n'impactera aucun autre service.</p>
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<div class="ui vertical stripe segment interventions"> <div class="ui vertical stripe segment interventions">
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<h2>Incidents & interventions passés</h2> <h2>Incidents & interventions passés</h2>
<a name="incident-221127"></a>
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<h4 class="ui left floated header">Incident sur le serveur de mail</h4>
<h4 class="ui right floated header dimmed">le 27/11/2022</h4>
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<h4 class="ui header impact-important">Impact: interruption des services de mail</h4>
<p><strong>Incident clos</strong></p>
<p>Un incident s'est déclaré sur le serveur de mail le dimanche 27 Novembre 2022 à 21h25, provoquant des erreurs sur les services de mail (IMAP et SMTP, le webmail est resté accessible).<br>Afin d'intervenir au plus vite en évitant toute perte de courriel, j'ai dû suspendre les services à 21h27. Le problème à l'origine de l'incident a été résolu temporairement et les services rétablis à 22h01, une intervention est planifiée le <a href="#interv-221212">12 Décembre</a> pour corriger définitivement le problème.</p>
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<a name="interv-220130"></a> <a name="interv-220130"></a>
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